Guía para abrir una cuenta en un broker de derivados
Esta guía de registro de cuenta de broker le guiará a través del registro y uso de Deriv para operar en divisas y otros mercados financieros. Incluye detalles sobre el registro, el depósito de fondos, las estrategias de negociación y los servicios de atención al cliente.
Deriv es una empresa fiable de comercio de divisas con altos estándares operativos, bajas comisiones de negociación y una prestación de servicios superior. Sus servicios son accesibles para operadores de todos los niveles de experiencia.
Inscribirse
Abrir una cuenta de corretaje es tan fácil como rellenar un formulario de solicitud en línea con todos sus ingresos, patrimonio neto, activos invertibles y objetivos de inversión. Es posible que tu correduría te pida documentos como el carné de conducir o el número de la Seguridad Social para verificar quién dices ser.
Una vez que haya terminado de rellenar la solicitud en línea, puede ingresar fondos en su nueva cuenta mediante transferencia bancaria o a través de una cuenta bancaria vinculada. Enviar un cheque por correo puede tardar más en procesarse, pero también es una opción. Muchos corredores de bolsa permiten realizar transferencias mensuales de efectivo de cuentas corrientes a cuentas de corretaje, lo que resulta muy útil si se quiere ahorrar para algo concreto, como la jubilación.
Una vez que haya depositado fondos en su cuenta, es hora de tomar algunas decisiones importantes. Debe decidir si desea una cuenta de margen (en la que su agente le presta dinero adicional para inversiones) y cuánto riesgo está dispuesto a aceptar. Del mismo modo, cuánto efectivo debe depositar en la cuenta).
Las cuentas de margen le dan libertad para comprar más de lo que hay en su cuenta, pero conllevan mayores costes de mantenimiento y la posibilidad de sufrir pérdidas. Si su saldo cae por debajo del inicial, su agente puede exigirle que venda valores o añada dinero para cubrir el déficit.
Si decide comprar acciones u otras inversiones con margen, su corredor le prestará dinero en función del valor del título. Su corredor también puede cobrarle intereses de mantenimiento por este préstamo.
La negociación de opciones conlleva una comisión, que su corredor suele cobrar entre 0,10 y 0,65 dólares por contrato, dependiendo del corredor que elija.
Antes de contratar una agencia de valores, lea su Resumen de la Relación con el Cliente (CRS). Este documento debe proporcionarle detalles importantes sobre los servicios y comisiones de la empresa, así como sobre la normativa que rige su relación con ella. Además, asegúrese de revisar el Acuerdo con el Cliente y los Términos y Condiciones, que describen sus derechos y responsabilidades.
Depositar
Depositar fondos en una cuenta es un paso fundamental en la inversión. Este dinero puede utilizarse para comprar acciones, negociar opciones o realizar otras inversiones. Una cuenta de corretaje alberga diversos activos como acciones, bonos y fondos de inversión.
Depositar fondos en una cuenta implica varios pasos y algo de papeleo. La mayoría de los intermediarios le piden que rellene un formulario en línea con información sobre su situación laboral, activos invertibles y objetivos de inversión. Una vez verificada esta información, el agente le comunicará si su cuenta ha recibido fondos.
Su banco y su agente de bolsa pueden ofrecerle varios métodos de financiación, en función de su popularidad. Las opciones más populares incluyen transferencias bancarias, cheques y transferencia de activos.
Las transferencias bancarias son la forma más rápida y cómoda de ingresar fondos en su cuenta. Sin embargo, muchos brokers cobran una comisión por este servicio.
Los cheques son otro método popular para depositar fondos en su cuenta Deriv, aunque dependiendo del corredor que utilice esta puede ser la opción más costosa disponible.
Para ingresar un cheque en su cuenta Deriv, necesitará una cuenta corriente personal o de empresa al corriente de pago, además de fondos suficientes para el importe que se ingresa.
Hay algunas formas de verificar el proceso de emisión de cheques, como ingresar una pequeña cantidad en su cuenta y pedir el recibo. Tenga en cuenta que estos fondos pueden tardar unos días en liquidarse y aparecer en su cuenta bancaria.
La mayoría de los corredores ofrecen una función intuitiva de depósito y retirada en la página principal de su cuenta, normalmente junto a una lista de los métodos de retirada aceptados.
Comercio
Una cuenta de broker es esencial para operar con acciones, bonos y fondos de inversión. A la hora de elegir una, es esencial tener en cuenta sus objetivos financieros y su tolerancia al riesgo. Con tantas empresas de corretaje y cuentas entre las que elegir, lo mejor es investigar un poco para encontrar una que cumpla todos sus requisitos.
Para abrir una cuenta de corretaje, el primer paso es rellenar una solicitud y enviarla. Suele hacerse por Internet y no lleva más de 15 minutos.
Una vez aprobada su solicitud, la empresa le enviará un correo electrónico con los datos de acceso a su Área Personal y las credenciales de su cuenta de operaciones. Estas son las credenciales necesarias para acceder a su cuenta de trading Deriv y comenzar a realizar operaciones.
Dependiendo del corredor, es posible que tenga que depositar dinero en efectivo en su cuenta antes de empezar a operar. Tiene dos opciones para hacerlo: extender un cheque y enviarlo por correo o establecer una transferencia electrónica que traslade el dinero directamente de su banco a su cuenta de corretaje.
Algunos corredores ofrecen depósitos mensuales de efectivo en su cuenta, lo que puede ser beneficioso para acumular ahorros o fondos de jubilación. De este modo, siempre dispondrá de fondos cuando realice operaciones.
Además, asegúrese de que el corredor que está considerando tiene un equipo de atención al cliente fiable. Puedes ponerte en contacto con sus representantes a través del chat y por teléfono para preguntarles cualquier duda que tengas. Además, asegúrate de que sus preguntas más frecuentes estén actualizadas y respondan a todas tus dudas.
Antes de realizar cualquier operación, es aconsejable revisar las políticas de márgenes de la empresa. La mayoría de los corredores tienen diferentes requisitos, así que asegúrese de leerlos a fondo antes de proceder con las operaciones.
Una cuenta de margen es similar a una cuenta de efectivo, pero le permite pedir dinero prestado al corredor para comprar acciones. Puede ser una forma ventajosa de aumentar su cartera y obtener beneficios de las inversiones.
Algunos brokers ofrecen funciones como el stop out, que cierra automáticamente su posición si el precio de la acción cae por debajo de un umbral específico. Son una forma eficaz de evitar pérdidas en mercados volátiles.
Atención al cliente
El servicio de atención al cliente puede ser un activo inestimable para su empresa, ya que proporciona a los clientes asistencia técnica y asesoramiento cuando utilizan sus productos o servicios. En el mundo conectado de hoy en día, el servicio de atención al cliente desempeña un papel fundamental en el éxito de cualquier empresa.
Para ofrecer el máximo nivel de atención al cliente, su equipo necesita una serie de habilidades interpersonales. Entre ellas están la empatía y la capacidad de establecer conexiones personales con los clientes.
Un buen agente de asistencia es paciente y atento, y presta especial atención al problema concreto que pueda tener el cliente. Además, debe conocer a fondo el producto o servicio y su funcionamiento.
Otro aspecto esencial de la atención al cliente es la resolución rápida y precisa de los problemas. Esto puede lograrse mediante el uso de una base de conocimientos para responder a consultas comunes o empleando herramientas modernas diseñadas para que el trabajo de los agentes sea más eficiente.
Se ha demostrado que Resolution Bot, una herramienta diseñada para automatizar el 33% de las consultas habituales de los clientes, aumenta significativamente la velocidad y la eficacia de las operaciones de asistencia.
La función de atención al cliente de Deriv es de suma importancia, ya que ayuda a los clientes a acceder a fondos y gestionar activos. Por lo tanto, Deriv debe cumplir toda la normativa que rige el sector de los servicios financieros.
Algunas empresas confían únicamente en las opciones de autoservicio para la atención al cliente, pero el equipo de atención al cliente de Deriv está disponible para atender las llamadas de los clientes y responder a sus preguntas siempre que sea necesario. También se puede contactar con ellos por teléfono, correo electrónico o chat en directo.
El equipo de asistencia de Deriv conoce en profundidad las normativas y leyes que se aplican a los clientes en cada país en el que opera, lo que les proporciona confianza y eficacia a la hora de abordar posibles problemas que puedan surgir en el futuro. Esto les capacita para resolver eficazmente cualquier problema que pueda surgir por el camino.
Deriv debe escuchar atentamente los comentarios de sus clientes. Esto les permite aprender de estas experiencias y diseñar mejores productos y características para los clientes, lo que en última instancia conduce a una mayor lealtad, compromiso e ingresos para su negocio.